जंतर मंतर से सुरक्षा बलों को मिला सबक

लोकतांत्रिक समाजों में जनविरोध और प्रदर्शनों का प्रबंधन हमेशा से पुलिस-प्रशासन के लिए अत्यंत चुनौतीपूर्ण और नाजुक कार्य रहा है। एक तरफ नागरिकों को अपनी बात रखने और शांतिपूर्ण विरोध दर्ज कराने का संवैधानिक अधिकार प्राप्त है, वहीं दूसरी तरफ कानून-व्यवस्था बनाए रखना, सार्वजनिक संपत्ति की सुरक्षा करना और आम नागरिकों के आवागमन को सुगम बनाना पुलिस का प्राथमिक दायित्व है। हाल ही में राजधानी दिल्ली के ऐतिहासिक जंतर-मंतर क्षेत्र में कॉकरोच जनता पार्टी द्वारा आयोजित विशाल प्रदर्शन ने भारतीय पुलिस व्यवस्था और रणनीतिकारों के समक्ष कई नए प्रश्न और सबक प्रस्तुत किए हैं।

सेंट्रल दिल्ली में पिछले दिनों दिखे दृश्य — जंतर-मंतर के ऊपर तैरते आंसू गैस के बादल, संसद मार्ग के समीप बैरिकेड्स पर पुलिस और प्रदर्शनकारियों के बीच तीखी झड़पें, लाठीचार्ज तथा दोनों ओर से सैकड़ों सुरक्षाकर्मियों व युवाओं का घायल होना — यह दर्शाते हैं कि भीड़ नियंत्रण की पारम्परिक रणनीतियों में अब व्यापक बदलाव की आवश्यकता है। इन घटनाओं और उनके फुटेज का अध्ययन आने वाले कई वर्षों तक विभिन्न राज्य पुलिस प्रशिक्षण अकादमियों तथा सदर वल्लभभाई पटेल राष्ट्रीय पुलिस अकादमी में गहराई से किया जाएगा।

इस पैमाने की भीड़ प्रबंधन विफलताओं के पीछे आमतौर पर कोई एक मुख्य कारण नहीं होता, बल्कि दबाव की स्थितियों में किए गए कई छोटे-छोटे प्रशासनिक और रणनीतिक गलत फैसलों का संचयी प्रभाव होता है। किसी भी बड़े पुलिसिया ऑपरेशन के परिचालन विश्लेषण से पूर्व, इस बात की सराहना की जानी चाहिए कि दिल्ली पुलिस के जवानों और अधिकारियों ने अत्यंत कठिन परिस्थिति में अपना धैर्य खो दिया था।

गनीमत है कि इस पूरे घटनाक्रम में किसी भी नागरिक अथवा वर्दीधारी कर्मी की जान नहीं गई। इसके साथ ही, यह आंदोलन भारत में लोकतंत्र की जड़ों की गहराई और जीवंतता का भी प्रमाण है। हालाँकि, इस प्रदर्शन के दौरान युवा जेनरेशन-जी प्रदर्शनकारियों द्वारा अपनाए गए अभिव्यक्ति के तौर-तरीकों पर भी आत्ममंथन की आवश्यकता है। यह किसी पुरानी या स्थापित राजनीतिक पार्टी, पंजीकृत ट्रेड यूनियन अथवा स्पष्ट कमान संरचना वाले संगठन का पूर्व-घोषित रैली कार्यक्रम नहीं था।

इसकी शुरुआत सोशल मीडिया पर हास्य-व्यंग्य और मीम्स से हुई, जो देखते ही देखते विश्वविद्यालयी परिसरों, छात्र व्हाट्सएप ग्रुपों और डिजिटल नेटवर्क में आग की तरह फैल गई। जब तक पुलिस और खुफिया एजेंसियां इसके वास्तविक प्रभाव को समझ पातीं, यह एक संगठित आंदोलन का रूप धारण कर चुका था। पारंपरिक पुलिस इंटेलिजेंस का ढांचा स्थापित राजनीतिक दलों, श्रमिक संघों और ज्ञात नेताओं की गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

लेकिन जब कोई आंदोलन शुरुआती चरण में पूरी तरह विकेंद्रीकृत हो और सड़कों पर उतरने के समय ही आंशिक रूप से संगठित दिखे, तो पारंपरिक खुफिया तंत्र विफल साबित होता है। भावनाओं और ऑनलाइन लामबंदी की ट्रैकिंग: खुफिया एजेंसियों को केवल कागज़ी सूचियों और पंजीकृत संगठनों पर निर्भर रहने के बजाय सोशल मीडिया सेंटीमेंट एनालिसिस पर ध्यान देना होगा।

रीयल-टाइम सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सेन्टर: देश के सभी राज्य पुलिस बलों और केंद्रीय सशस्त्र पुलिस बलों को अपनी खुफिया इकाइयों और ऑपरेशन्स कमांड रूम्स में अत्याधुनिक सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सेन्टर्स स्थापित करने होंगे। सार्थक प्रतिनिधित्व की पहचान: जब 10,000 से अधिक लोग संसद की ओर मार्च करने के लिए इकट्ठा हो जाएं, तब पुलिस प्रशासन को यह पूर्व-ज्ञान होना आवश्यक है कि भीड़ में से वास्तविक वार्ताकार कौन हैं, किसकी बात प्रदर्शनकारी मानेंगे और किसकी नहीं।

वर्षों पूर्व जंतर-मंतर को एक निश्चित, निगरानी-योग्य प्रदर्शन स्थल के रूप में इसीलिए अधिसूचित किया गया था ताकि अनियंत्रित रैलियों से पूरी राजधानी ठप न हो। लेकिन कोई भी पूर्व-निर्धारित विरोध स्थल तभी तक प्रभावी रहता है जब तक प्रदर्शनकारियों को यह विश्वास हो कि उनकी आवाज और शिकायतों को सरकार द्वारा गंभीरता से सुना जा रहा है। जब कोई विशाल मार्च जंतर-मंतर पर रुकने के बजाय सीधे संसद भवन की ओर बढ़ने का प्रयास करता है, तो यह स्पष्ट संकेत है कि केवल सीमेंट के बैरिकेड्स और कटीले तारों से स्थिति को नहीं संभाला जा सकता।

केवल भौतिक रुकावटें पैदा करना, बिना किसी राजनीतिक या प्रशासनिक मध्यस्थता के, भीड़ की हताशा को आक्रामकता और टकराव में बदल देता है। आंसू गैस छोड़े जाने या लाठीचार्ज शुरू होने के बाद संवाद स्थापित करने का प्रयास करना बहुत देर चुका होता है; वार्ता का दौर भीड़ के सड़क पर गतिशील होने से पहले ही शुरू हो जाना चाहिए। प्रदर्शन के दौरान सुरक्षाकर्मियों और प्रदर्शनकारियों को मिलाकर लगभग 180 लोगों का घायल होना यह दर्शाता है कि यह एकतरफा कार्रवाई नहीं, बल्कि दोनों ओर से हुआ एक गंभीर और अराजक टकराव था। परंतु वर्तमान स्मार्टफोन और सोशल मीडिया के दौर में, मौके पर प्राप्त सामरिक सफलता की तुलना में घटना के बाद इंटरनेट पर वायरल होने वाले वीडियो अधिक मायने रखते हैं।