अनेक अत्यावश्यक सेवाएं बाधित, काम काज ठप
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उड़ानों पर पड़ा वैश्विक असर
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कंपनी के अपने शेयर गिर गये
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समस्या की पहचान कर ली गयी
राष्ट्रीय खबर
मुंबईः माइक्रोसॉफ्ट क्लाउडस्ट्राइक में तकनीकी गड़बड़ी की वजह से दुनिया भर की अत्यावश्यक सेवाएं बाधित हो गयी। इस गड़बड़ी की वजह से इसकी शेयर की कीमतों में गिरावट दर्ज की गयी है।
क्राउडस्ट्राइक के नए अपडेट के बाद माइक्रोसॉफ्ट के एज़्योर प्लेटफॉर्म को वैश्विक आउटेज का सामना करना पड़ा। खास तौर पर इसकी वजह से पूरी दुनिया में हवाई सेवा बाधित हुई।
माइक्रोसॉफ्ट ने 19 जुलाई को कहा कि वह मध्य अमेरिकी क्षेत्र में एज़्योर के साथ कई मुद्दों की जांच कर रहा है, लेकिन भारत और वैश्विक स्तर पर उपयोगकर्ता भी शिकायतें कर रहे हैं।
इस आउटेज के कारण हवाई यातायात में व्यवधान पैदा हुआ है, जिससे हवाई अड्डों को मैन्युअल संचालन पर जाने के लिए मजबूर होना पड़ा है। तकनीकी आउटेज के परिणामस्वरूप ब्रोकरेज और स्टॉक एक्सचेंज भी प्रभावित हुए हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने आउटेज को स्वीकार करते हुए कहा है कि समाधान जल्द ही होगा। भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम, सीईआरटी. इन ने इस घटना के लिए ‘गंभीर’ की गंभीरता रेटिंग जारी की है। हालांकि, एनएसई और बीएसई ने कहा है कि व्यवधानों की रिपोर्टों के बीच माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम के वैश्विक आउटेज के कारण वे प्रभावित नहीं हुए हैं।
दूसरी ओर, भारत के रेल, सूचना और प्रसारण, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि सरकार माइक्रोसॉफ्ट के संपर्क में है और आउटेज का कारण पता लगा लिया गया है।
माइक्रोसॉफ्ट ग्लोबल आउटेज के कारण हुई समस्याओं के कारण इंडिगो ने शुक्रवार को तिरुवनंतपुरम से देर शाम की तीन उड़ानें रद्द कर दीं। बेंगलुरु के लिए रात 8.55 बजे की उड़ान, हैदराबाद के लिए रात 10.10 बजे की उड़ान और चेन्नई के लिए रात 10.45 बजे की उड़ान रद्द कर दी गई। तिरुवनंतपुरम अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के अनुसार, सुबह या दोपहर की कोई भी उड़ान रद्द नहीं हुई, लेकिन आउटेज ने चेक-इन प्रक्रियाओं को प्रभावित किया। हवाई अड्डे के प्रवक्ता ने कहा कि तकनीकी गड़बड़ियों ने एयरलाइनों को सुबह से यात्रियों के लिए मैनुअल चेक-इन प्रक्रियाओं पर स्विच करने के लिए प्रेरित किया था।
एचडीएफसी बैंक के सीआईओ और ग्रुप हेड – आईटी रमेश लक्ष्मीनारायण ने कहा कि बैंकिंग परिचालन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। क्राउडस्ट्राइक ने एक बयान में कहा कि यह विंडोज होस्ट के लिए एक एकल सामग्री अपडेट में पाए गए दोष से प्रभावित ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहा है।
कंपनी ने आगे बताया कि मैक और लिनक्स होस्ट प्रभावित नहीं हैं, और यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और एक फिक्स तैनात किया गया है।
हम ग्राहकों को नवीनतम अपडेट के लिए सहायता पोर्टल पर भेजते हैं और अपनी वेबसाइट पर पूर्ण और निरंतर अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे। हम संगठनों को यह सुनिश्चित करने की सलाह देते हैं कि वे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से क्राउडस्ट्राइक प्रतिनिधियों के साथ संवाद कर रहे हैं। क्राउडस्ट्राइक ग्राहकों की सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए हमारी टीम पूरी तरह से जुटी हुई है।