ग्राहकों से सीधे जुड़ाव वाले कारोबार में उतरने की तैयारी
राष्ट्रीय खबर
मुंबईः अडाणी समूह ने उद्योग जगत की दिग्गज कंपनियों को टक्कर देने के लिए डिजिटल भुगतान सेवाओं की योजना बनाई है। भारत में यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) क्षेत्र में अडाणी के प्रस्तावित प्रवेश के साथ ही तेजी आने वाली है, क्योंकि यह बढ़ते डिजिटल भुगतान नेटवर्क और ई-कॉमर्स व्यवसाय का हिस्सा बनने की दिशा में आगे बढ़ रहा है।
अडाणी समूह कथित तौर पर भारत के सार्वजनिक डिजिटल भुगतान नेटवर्क पर काम करने के लिए लाइसेंस के लिए आवेदन करने पर विचार कर रहा है और सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड की योजना को अंतिम रूप देने के लिए बैंकों के साथ चर्चा कर रहा है। अरबपति गौतम अडाणी के नेतृत्व वाले इस समूह का लक्ष्य भारत के यूपीआई नेटवर्क में शामिल होकर अपनी डिजिटल उपस्थिति का विस्तार करना है। इसके साथ ही, अडाणी ई-कॉमर्स को बढ़ाने के लिए सरकार समर्थित प्लेटफॉर्म ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स के माध्यम से ऑनलाइन शॉपिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए बातचीत कर रहा है।
यह पहल गूगल और मुकेश अंबानी की रिलायंस इंडस्ट्रीज जैसी प्रमुख कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम डिजिटल व्यवसाय स्थापित करने की व्यापक रणनीति का हिस्सा हैं। नई सेवाएँ अडाणी वन के ज़रिए पेश की जाएँगी, जो समूह का उपभोक्ता ऐप है जिसे 2022 के अंत में लॉन्च किया गया था और वर्तमान में यह फ़्लाइट और होटल बुकिंग सहित यात्रा सेवाएँ प्रदान करता है।
उपभोक्ता-सामना करने वाले व्यवसायों में अडाणी का प्रवेश ऐसे समय में हुआ है जब समूह हाल के विवादों से उबरने की कोशिश कर रहा है। पिछले साल, अमेरिका स्थित हिंडनबर्ग रिसर्च ने समूह पर बाज़ार में हेरफेर और धोखाधड़ी का आरोप लगाया था, जिसके कारण इसके शेयर मूल्य में भारी गिरावट आई और राजनीतिक विरोधियों की ओर से जाँच बढ़ गई।
अपने विविध व्यावसायिक पोर्टफोलियो में मौजूदा उपयोगकर्ताओं को लक्षित करके, जिसमें गैस और बिजली के ग्राहक और हवाई अड्डे के यात्री शामिल हैं, अडानी का लक्ष्य एक सहज पारिस्थितिकी तंत्र बनाना है। उपयोगकर्ता संभावित रूप से बिल भुगतान या शुल्क-मुक्त खरीदारी के माध्यम से लॉयल्टी पॉइंट अर्जित कर सकते हैं, जिसका उपयोग वे फिर ऑनलाइन खरीदारी के लिए कर सकते हैं। इस रणनीति को प्रतिस्पर्धी डिजिटल भुगतान और ई-कॉमर्स क्षेत्रों में पैर जमाने के लिए अपने बड़े ग्राहक आधार का लाभ उठाने के प्रयास के रूप में देखा जाता है।
अभी तक, अडानी समूह ने डिजिटल भुगतान क्षेत्र में अपने प्रवेश के बारे में कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की है। भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) और एक्सिस बैंक सहित भारत के अग्रणी बैंक अपने मोबाइल एप्लिकेशन में अभिनव सुविधाएँ पेश करके यूपीआई बाजार में अपनी हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए कमर कस रहे हैं, जिनका उपयोग ग्राहक और गैर-ग्राहक दोनों कर सकते हैं। ये प्रयास फोनपे, गूगल पे और पेटीएम जैसी मौजूदा यूपीआई दिग्गज कंपनियों के प्रभुत्व को चुनौती देने की व्यापक रणनीति के हिस्से के रूप में सामने आए हैं।
