बेसकॉम के स्मार्ट मीटर पर उपभोक्ताओं में रोष

कर्नाटक के बिजली उपभोक्ताओं ने भी खुलकर विरोध किया

• ग्राहक को कोई अतिरिक्त सुविधा नहीं

• ज्यादा पैसा देने के बाद भी फायदा क्या

• बुनियादी ढांचे के बिना बिना काम का है

राष्ट्रीय खबर

बेंगलुरु: बेसकॉम के बहुचर्चित स्मार्ट मीटर वास्तव में बेकार हैं, उपभोक्ताओं का कहना है कि नए भवनों और अस्थायी कनेक्शनों के लिए मीटर को अनिवार्य बनाने के बाद भी उन्हें सॉफ्टवेयर में पूरी तरह से एकीकृत नहीं किया गया है। सिस्टम में एकीकरण के बिना, ये मीटर मैनुअल मीटर की तरह ही अच्छे हैं।

कर्नाटक स्टेट लाइसेंस्ड इलेक्ट्रिकल कॉन्ट्रैक्टर्स एसोसिएशन के प्रतिनिधियों ने कहा कि आवश्यक सॉफ्टवेयर को पूरी तरह से विकसित किए बिना मीटर लगाए जा रहे हैं। यह ऐसा है, जैसे मैंने एक महंगा टेलीविजन खरीदा है, लेकिन मैं उस पर कुछ भी नहीं देख सकता। यही स्थिति उन उपभोक्ताओं की है, जिन्हें स्मार्ट मीटर के लिए भारी रकम चुकानी पड़ी है। कई उपभोक्ता, जिन्हें इन मीटरों को स्थापित करने के लिए मजबूर किया गया था, ने कहा कि बेसकॉम को स्थापना को अनिवार्य बनाने से पहले सभी बैकएंड कार्यों को पूरा करने के लिए उपाय करने चाहिए थे।

जेपी नगर के एक निवासी ने नाम न बताने की शर्त पर कहा, उन्होंने हमें बताया कि स्मार्ट मीटर कई सुविधाएँ प्रदान करते हैं। हम खपत और इस तरह के अन्य विवरणों को ट्रैक कर सकते हैं। लेकिन अभी तक, यह मैनुअल मीटर जितना ही अच्छा है। अगर ऐसा है, तो हमें इतना अधिक भुगतान क्यों करना चाहिए?

स्मार्ट मीटर एक संचार प्रणाली के साथ आते हैं जो कई सुविधाएँ प्रदान करता है, जिसमें बिजली के उपयोग की रिमोट ट्रैकिंग और बिजली उपयोग पैटर्न पर विवरण शामिल हैं। अगर सही तरीके से इस्तेमाल किया जाए, तो बेसकॉम बिजली की खपत को दूर से भी प्रोसेस कर सकता है और किसी भी विफलता पर उपभोक्ताओं को सचेत भी कर सकता है।

बेसकॉम के एमडी डॉ शिव शंकर एन ने इस दावे का खंडन किया कि स्मार्ट मीटर पूरी तरह से एकीकृत नहीं थे। हालांकि, उन्होंने इस बात पर सहमति जताई कि बेसकॉम को अभी भी उपभोक्ता के लिए इसे एकीकृत करना और यूजर इंटरफेस प्रदान करना बाकी है। उन्होंने कहा, संचार प्रणाली तैयार है और हम दूर से उपयोग को ट्रैक करने में सक्षम हैं।

हालांकि, हमें अभी भी इसे उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध कराना है। यह चरणबद्ध तरीके से होगा। बिजली ठेकेदारों ने तर्क दिया कि बेसकॉम रिमोट रीडिंग लेने के लिए सुसज्जित नहीं है। रमेश ने कहा, अगर वे कहते हैं कि वे रीडिंग रिकॉर्ड करने में सक्षम हैं, तो मीटर रीडर अभी भी स्मार्ट मीटर वाले घरों में क्यों जा रहे हैं? अगर उन्हें भरोसा है कि उन्होंने बैकएंड का काम पूरा कर लिया है, तो हम उन्हें इसे साबित करने की चुनौती देते हैं। हम स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ता का आरआर नंबर देंगे। उन्हें रीडिंग दिखाने दें।