अहमदाबाद पुलिस ने जनता के लिए नई सेवा प्रारंभ की

इसलिए पुलिस के लिए स्थिति को समझना और उसके अनुसार कार्रवाई करना आसान हो जाता है। दो-तरफ़ा संचार घरेलू या अन्य हिंसा के मामले में सबूत प्रदान करने में भी मदद करता है।

किसी को नंबर डायल करने की ज़रूरत नहीं है। सबसे अच्छी बात यह है कि किसी फ़ोन की ज़रूरत नहीं है। अगर आपके पास सेल फोन नहीं है या आप कम नेटवर्क वाले इलाके में हैं, तो भी यह इमरजेंसी बॉक्स आपकी मदद कर सकता है।

यह एक बटन पर काम करता है, उपयोगकर्ता/कॉल करने वाले को इसे दबाना होता है और पुलिस कंट्रोल रूम से कोई व्यक्ति तत्काल सहायता प्रदान करने के लिए इसे संभाल लेगा।

यह पहल निर्भया सेफ सिटी परियोजना के तहत की गई थी और केंद्र और राज्य सरकार ने इसे 60:40 के अनुपात में वित्तपोषित किया है। अहमदाबाद के विशेष पुलिस आयुक्त अजय कुमार चौधरी कहते हैं कि पुलिस टीम को हर दिन औसतन 50 कॉल आती हैं।