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मुंबई की महिला ने एक्स पर अपना नाराजगी व्यक्त की

आयुष्मान भारत का दावा मजाक है

राष्ट्रीय खबर

मुंबई: मुंबई की एक महिला ने अपने पिता को अस्पताल में भर्ती कराने के एक कष्टदायक अनुभव के बाद केंद्र सरकार की प्रमुख स्वास्थ्य बीमा योजना, आयुष्मान भारत – प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना (पीएम-जेएवाई) की सार्वजनिक रूप से आलोचना की है और इसे पूरी तरह से दिखावा बताया है।

उसके 67 वर्षीय पिता, जो एसबीआई के सेवानिवृत्त अधिकारी हैं और जिन्होंने चार दशकों तक बैंक में सेवा की और ईमानदारी से कर चुकाया, सुबह लगभग 5:30 बजे एक गंभीर चिकित्सा आपात स्थिति में पहुँच गए। आयुष्मान भारत के तहत बहुप्रचारित ₹5 लाख के स्वास्थ्य कवरेज का लाभ उठाने की उम्मीद में, महिला ने मुंबई, ठाणे और नवी मुंबई में इस योजना के तहत सूचीबद्ध अस्पतालों को फ़ोन करना शुरू कर दिया। लेकिन समर्थन के बजाय, जो हुआ वह एक प्रशासनिक दुःस्वप्न था।

उन्होंने अपने वीडियो में कहा, मैंने कुल 24 अस्पतालों को फ़ोन किया। दस ने आयुष्मान भारत से संबद्ध होने से साफ़ इनकार कर दिया। लगभग छह अस्पताल पूरी तरह से संपर्क से बाहर थे, लाइनें बजती रहीं या सेवा बंद थी। बाकी ने हास्यास्पद शर्तें लगाईं, एक ने कहा कि यह योजना केवल ऑन्कोलॉजी के लिए लागू है, दूसरे ने कहा कि यह केवल आईसीयू देखभाल के लिए मान्य है।

एक सामान्य मरीज़ कहाँ जाए? उसने एक्स पर एक वीडियो में कहा। उसकी इस पीड़ा ने इस बहुप्रचारित योजना, जिसका लक्ष्य 50 करोड़ से ज़्यादा भारतीयों को कवर करना है, की पारदर्शिता, पहुँच और वास्तविक कार्यान्वयन को लेकर नई चिंताएँ पैदा कर दी हैं।

एक अपेक्षाकृत सुविज्ञ और शहरी परिवार से ताल्लुक रखने वाली इस महिला ने एक गंभीर सवाल उठाया, अगर हमारे जैसे शिक्षित, इंटरनेट-साक्षर और इंटरनेट से जुड़े परिवार को संकट में मदद नहीं मिल सकती, तो दिहाड़ी मज़दूर और गरीब परिवार इस व्यवस्था का सामना कैसे करेंगे? हालाँकि इस योजना में प्रति परिवार प्रति वर्ष ₹5 लाख तक का मुफ़्त कैशलेस इलाज देने का दावा किया गया है, लेकिन इस तरह के ज़मीनी अनुभवों से पता चलता है कि इसके क्रियान्वयन में भारी खामियाँ हैं।

इस विशिष्ट घटना के बारे में राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरण या राज्य के स्वास्थ्य अधिकारियों की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। यह घटना जवाबदेही और निगरानी को लेकर गंभीर सवाल खड़े करती है, खासकर तब जब इस योजना को गरीबों के लिए सरकार के स्वास्थ्य सेवा वादे की आधारशिला के रूप में पेश किया जाता है। उन्होंने पूछा, क्या किसी को वास्तव में यह ₹5 लाख का लाभ तब मिला जब उन्हें इसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत थी?