एक महीने में तीसरी बार गड़बड़ी के बाद भी वजह पता नहीं
राष्ट्रीय खबर
मुंबईः यूपीआई भुगतान में बाधा: एक महीने में तीसरी बार व्यवधान ने उपयोगकर्ताओं को परेशानी में डाला है। भारत में यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) सेवाएँ इस शनिवार सुबह बुरी तरह से बाधित हो गईं, जिससे उपयोगकर्ता डिजिटल मौद्रिक लेन-देन करने में असमर्थ हो गए, एक महीने के भीतर तीसरी बार ऐसा हुआ।
इस व्यवधान ने देश भर में व्यक्तियों और व्यवसायों को प्रभावित किया, जिससे सुचारू धन हस्तांतरण के लिए एक महत्वपूर्ण दैनिक सेवा बाधित हुई, जो भारतीय धन लेनदेन व्यवसायों में एक आम विशेषता बन गई है। डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, यह समस्या व्यापक है, दोपहर तक लगभग 1,168 शिकायतें दर्ज की गईं। गूगल पे उपयोगकर्ताओं ने 96 समस्याओं की शिकायत की, जबकि पेटीएम उपयोगकर्ताओं ने 23 समस्याओं की शिकायत की। व्यवधान के पीछे का कारण अभी भी अज्ञात है। सरकारी स्तर पर भी यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि दरअसल यह गड़बड़ी क्यों आयी है।
इस बीच, एनसीपीआई ने लेन-देन संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे उपयोगकर्ताओं के बारे में एक आधिकारिक बयान जारी किया है। एनसीपीआई वर्तमान में रुक-रुक कर तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा है, जिसके कारण आंशिक रूप से यूपीआई लेन-देन में गिरावट आ रही है। हम इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं और आपको अपडेट रखेंगे। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है।
एनसीपीआई वर्तमान में रुक-रुक कर तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा है, जिसके कारण आंशिक रूप से यूपीआई लेन-देन में गिरावट आ रही है। हम इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं, और आपको अपडेट रखेंगे। यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) में हाल ही में कई बार व्यवधान आया है, जिससे पूरे भारत में उपयोगकर्ताओं को असुविधा हो रही है। शनिवार को सबसे हालिया व्यवधान हुआ, जो पिछले 20 दिनों में तीसरा व्यवधान था।
गत 2 अप्रैल को डाउनडिटेक्टर पर 514 शिकायतें दर्ज की गईं, जिसमें 52 फीसद उपयोगकर्ताओं को यूपीआई ऐप के माध्यम से फंड ट्रांसफर करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ा। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनसीपीआई) ने बैंक की सफलता दरों में उतार-चढ़ाव को स्वीकार किया, जिससे यूपीआई नेटवर्क में विलंबता बढ़ गई।
एनसीपीआई ने सिस्टम को स्थिर करने के लिए बैंकों के साथ मिलकर काम किया। इसके अलावा 26 मार्च को गूगल पे और पेटीएम जैसे लोकप्रिय यूपीआई ऐप के उपयोगकर्ताओं पर एक बड़ा व्यवधान आया, जिसमें डाउनडिटेक्टर पर 3,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं। उपयोगकर्ता 2-3 घंटे तक सेवा का उपयोग करने में असमर्थ थे।
