वाशिंगटनः फेसबुक के एल्गोरिदम ने इथियोपिया के टाइग्रे संघर्ष में नफरत फैलाने वाले भाषण को अधिक भड़काया, जो अंततः वहां जारी हिंसा को बढ़ाने वाला साबित हुआ है। मानवाधिकार समूह एमनेस्टी इंटरनेशनल द्वारा फेसबुक पर इथियोपिया के उत्तरी टाइग्रे क्षेत्र में दो साल के क्रूर संघर्ष के दौरान हिंसा में योगदान देने का आरोप लगाया गया है।
एमनेस्टी ने एक रिपोर्ट में कहा, सोशल मीडिया साइट के एल्गोरिदम ने हानिकारक बयानबाजी के प्रसार को बढ़ावा दिया। एमनेस्टी ने कहा कि वह इस तरह की बयानबाजी के प्रसार को रोकने के लिए पर्याप्त कदम उठाने में विफल रही। फेसबुक की मूल कंपनी मेटा ने पहले इसी तरह के आरोपों से इनकार किया है।
इसमें कहा गया है कि उसने सामग्री मॉडरेशन और मंच से घृणित सामग्री को हटाने में भारी निवेश किया है। फेसबुक कई इथियोपियाई लोगों के लिए एक लोकप्रिय और जानकारी का प्रमुख स्रोत है। लेकिन कथित तौर पर नफरत फैलाने वाले भाषण फैलाने में इसकी भूमिका एक तरफ संघीय सरकार और सहयोगी बलों और दूसरी तरफ टाइग्रेयन बलों के बीच संघर्ष के दौरान सुर्खियों में आई।
अफ्रीकी संघ के शांति दूत, नाइजीरिया के पूर्व राष्ट्रपति ओलुसेगुन ओबासंजो ने अनुमान लगाया कि संघर्ष में लगभग 600,000 लोग मारे गए है। शोधकर्ताओं ने मौतों का कारण लड़ाई, भुखमरी और स्वास्थ्य देखभाल की कमी बताया है।
संघीय सरकार और टाइग्रे पीपुल्स लिबरेशन फ्रंट (टीपीएलएफ) के बीच एक शांति समझौते के बाद लगभग एक साल पहले संघर्ष समाप्त हो गया, जो ज्यादातर जातीय टाइग्रेयन से बने क्षेत्र को नियंत्रित करता है। इथियोपिया अभी भी अन्य संघर्षों से त्रस्त है – जिसमें विशाल ओरोमिया क्षेत्र और अमहारा क्षेत्र शामिल हैं।
एमनेस्टी की रिपोर्ट में कहा गया है कि मेटा का डेटा-भूखा बिजनेस मॉडल संघर्ष प्रभावित क्षेत्रों में मानवाधिकारों के लिए खतरा पैदा कर रहा है। यह पहली बार नहीं है जब फेसबुक पर जातीय टाइग्रेंस के खिलाफ भड़काने वाले संदेश फैलाने का आरोप लगाया गया है।
मेटा वर्तमान में दो याचिकाकर्ताओं द्वारा हानिकारक सामग्री से निपटने में अपनी कथित विफलताओं पर मुकदमे का सामना कर रहा है, जो 1.5 बिलियन डॉलर से अधिक के नुकसान की मांग कर रहे हैं। एमनेस्टी ने कहा कि उसने मेटा से आंतरिक दस्तावेजों की समीक्षा की है, जिसमें 2019 और 2022 के बीच कंपनी को प्राप्त संचार भी शामिल है।
अधिकार समूह ने कहा, बार-बार चेतावनियों और म्यांमार जैसे अन्य देशों में हिंसा में योगदान देने के इतिहास के बावजूद, मेटा उपाय करने में विफल रहा। इसमें कहा गया है, फेसबुक के एल्गोरिथम सिस्टम ने टाइग्रेयन समुदाय को लक्षित करने वाली हानिकारक बयानबाजी के प्रसार को सुपरचार्ज कर दिया, जबकि प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री मॉडरेशन प्रणाली ऐसी सामग्री का पता लगाने और उचित प्रतिक्रिया देने में विफल रही। मेटा ने पहले बताया था कि वह व्यापक रूप से बोली जाने वाली इथियोपियाई भाषाओं में पोस्ट की गई उल्लंघनकारी सामग्री से निपटने के लिए अपनी क्षमताओं का विकास कर रहा है।