कम संसाधन वाले देश में टेलीमेडिसिन का लाभ लाखों को
अबूजाः उत्तरी नाइजीरिया में पली-बढ़ी एक बच्ची के रूप में, डॉ. फ़नमी अदेवरा को हाथ में गंभीर चोट लगी थी, जिसके लिए कई सर्जरी और बार-बार अस्पताल जाना पड़ा। इन यात्राओं ने उन्हें देश की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली की कठोर वास्तविकताओं से अवगत कराया। अदेवरा याद करती हैं, मुझे याद है कि मैं भीड़भाड़ वाले प्रतीक्षा कक्षों में बैठी रहती थी, डॉक्टरों को बहुत ज़्यादा तनाव में देखती थी, जो इतने सारे रोगियों की ज़रूरतों को पूरा करने में असमर्थ थे।
इस प्रारंभिक अनुभव ने अफ्रीका में स्वास्थ्य सेवा को बदलने के लिए उनके जुनून को प्रज्वलित किया। एक नर्स के रूप में काम करने वाली माँ के साथ पली-बढ़ी, अदेवरा की स्वास्थ्य सेवा चुनौतियों की समझ उनकी माँ की कहानियों के माध्यम से गहरी हुई। वह बताती हैं, मुझे शुरू से ही पता था कि स्वास्थ्य सेवा कोई विशेषाधिकार नहीं है – यह एक आवश्यकता है, और मैं इस प्रणाली को बदलने का हिस्सा बनना चाहती थी । चिकित्सक के रूप में प्रशिक्षण लेने के बाद, एडवारा ने 2017 में टेलीमेडिसिन प्लेटफ़ॉर्म मोबिहेल्थ की स्थापना करने से पहले यूके की राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा में 15 साल तक काम किया।
अपनी शुरुआत के बाद से, मोबिहेल्थ ने हज़ारों लोगों के जीवन को प्रभावित किया है, नाइजीरिया और उसके बाहर के क्षेत्रों में रोगियों को डॉक्टरों और स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों से जोड़ा है। इस प्लेटफ़ॉर्म में 20 एकीकृत टेलीहेल्थ क्लीनिक हैं जो डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों के माध्यम से दूरस्थ परामर्श, निदान और विशेषज्ञ देखभाल तक पहुँच प्रदान करते हैं।
मुख्य रूप से नाइजीरिया में स्थित, ये क्लीनिक विभिन्न सदस्यता योजनाओं के माध्यम से रोगियों के लिए सुलभ हैं, और अक्सर वैश्विक दाता संगठनों और निजी दाताओं के साथ साझेदारी के माध्यम से वित्तपोषित होते हैं। एडवारा कहते हैं कि क्लीनिकों के अलावा, मोबिहेल्थ की 200 से अधिक अस्पतालों, प्रयोगशालाओं और फ़ार्मेसियों के साथ साझेदारी है।
कंपनी ने वैश्विक मान्यता अर्जित की है, जिसमें 2022 में यूएस ट्रेड एंड डेवलपमेंट एजेंसी से 1 मिलियन डॉलर का अनुदान शामिल है। एडवारा विश्व बैंक के सात 2020 एसडीजी और हर पुरस्कार विजेताओं में से एक था, जिसे दुनिया भर में 2,400 से अधिक प्रविष्टियों में से चुना गया था। उप-सहारा अफ्रीका में, लाखों लोग बुनियादी स्वास्थ्य सेवा तक पहुँचने के लिए संघर्ष करते हैं।
विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार, यह क्षेत्र वैश्विक रोग भार का 25 प्रतिशत वहन करता है, लेकिन दुनिया के केवल 3 प्रतिशत स्वास्थ्य सेवा कर्मी यहाँ हैं। एडवारा कहते हैं, ग्रामीण अफ्रीका में, निकटतम अस्पताल की यात्रा जीवन और मृत्यु के बीच का अंतर हो सकती है। मोबिहेल्थ की नवीनतम पहल ग्रामीण और वंचित आबादी के लिए 1 डॉलर प्रति माह पर स्वास्थ्य सेवा प्रदान करती है।
यह एक लचीला, टिकाऊ और समावेशी प्रणाली बनाने के बारे में है, जहाँ लोग, चाहे वे कहीं भी हों, अपनी ज़रूरत की देखभाल तक पहुँच सकते हैं, वह कहती हैं। टेलीमेडिसिन डॉक्टरों को लोगों के पास लाता है, चाहे वे कहीं भी हों। एआई और रिमोट मॉनिटरिंग को एकीकृत करके, हम देखभाल की गति और सटीकता में सुधार कर रहे हैं, इस प्रक्रिया में जान बचा रहे हैं, वह आगे कहती हैं।
कई अफ्रीकी कंपनियाँ टेलीमेडिसिन सेवाएँ प्रदान करती हैं, लेकिन शोधकर्ताओं ने बताया है कि ऐसी बाधाएँ हैं जो महाद्वीप में टेलीमेडिसिन के विकास में बाधा डाल सकती हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में अविश्वसनीय बिजली आपूर्ति और खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी हो सकती है, और अक्सर वर्चुअल हेल्थकेयर के आसपास सरकारी नीतियों और फंडिंग की कमी होती है।
